خطاهای کارکرد سامانه

From AutoVM WIKI
Jump to: navigation, search
  • چگونه از کارکرد صحیح سرور در سامانه اطمینان کسب نماییم؟

به این جهت به بخش Dedicated Servers در مدیریت سامانه AutoVM وارد شده و بر روی آیکون view که با ذره‌بین نمایش داده شده است کلیک کرده و توجه نمایید تمامی موارد به صورت OK نمایش داده شده باشد و در غیر این صورت، بر روی گزینه توضیحات مربوط به هر یک از خطا کلیک نمایید.

  • در بخش مدیریت سامانه، سرور مجازی را ایجاد کرده اید و پیغام Your new vps has been created نمایش داده میشود اما در سرور هیچ اتفاقی رخ نمیدهد؟

پس از ایجاد سرور مجازی، میبایست با مشخصات کاربر در سامانه لاگین نموده و سپس با گزینه change Operating system سیستم عامل مورد نیاز خود را انتخاب کرده و یک عبارت شامل حروف بزرگ، کوچک و اعداد جهت پسورد سرور مجازی وارد نمایید تا سیستم عامل نصب گردد.

  • پس از سفارش محصول، سیستم عامل نصب نمیشود.

جهت تحویل سرویس پس از سفارش محصول شما میبایست آموزش تنظیم ایمیل در WHMCS را تکمیل نمایید، و سپس کاربر با مشخصات دریافت شده به سامانه وارد شده و سیستم عامل درخواستی خود را نصب نماید.

  • سرویس پس از اتمام سر رسید، از سرور حذف نمیشود.

این مورد خطا نبوده و به دلیل حفظ اطلاعات کاربر پیشین میباشد، در صورت دریافت سفارش جدید، سروییس جدید جایگزین سرویس پیشین خواهد شد و یا میتوانید با فعال سازی قابلیت حذف خودکار از بخش تنظیمات، این مورد را فعال کنید.

  • کنسول ماشین مجازی فعال نمیباشد.

لطفا برگه خطا در اتصال به کنسول ماشین مجازی را مطالعه نمایید.

  • درخواست لایسنس رایگان ارسال نمیشود.

اعتبار لایسنس رایگان شما به اتمام رسیده است.